香港文匯報訊（記者 洪澤楷）第十五屆全國運動會香港賽區首批門票今日（28日）10時開售，採實名制購票，市民可通過中旅社11間指定銷售點購買紙質門票或使用線上系統購票。香港文匯報記者在旺角中旅社售票點觀察發現，開售一小時僅4人到場購票，每人購票耗時約10至15分鐘。多名市民因線上系統操作複雜而到門市購票，但門市無法即時提供實體票，需市民先取收據再等候通知。

市民蘇先生是旺角中旅社首位購票者，為支持港隊，特意從荃灣趕來為自己及親戚購買七人制橄欖球決賽門票。他表示，因親戚從海外來港觀賽，特地提前到場以確保購票成功，對現場人數稀少感到意外。蘇先生透露，由於線上購票系統偶爾出現故障，他選擇親自到售票點購票，過程需填寫表格並稍後返回領票，耗時約10分鐘。

相比之下，市民李先生到場了解情況後選擇放棄購票。他向香港文匯報表示，原計劃購買多場次門票，但因每人限購6張且需多次排隊，感到極為不便。他說：「限制太多了，一個人只能買6張，還要重新排隊，真的很麻煩。」

李先生曾嘗試通過中旅社線上系統購買保齡球賽門票，卻發現網站操作繁瑣，登記流程複雜。「我填了所有資料，還要註冊會員，進了系統還得再填一次。結果到了保齡球中心，他們說沒我的資料，根本沒登記成功。」

李先生又指，相較於康文署等政府部門的票務平台，中旅社的購票系統設計欠佳，操作體驗不佳。他呼籲有關部門簡化購票流程，提升市民的購票體驗。

家住青衣的市民王先生到場購買七欖比賽門票，亦無法即時取票，需先取收據再等候通知。他向香港文匯報表示，在購票後仍需等候座位分配通知，「有結果他們會電話通知我。」